IP-PBX Primus

ビジネスフォンの常識を変える、低価格・高性能IP-PBX

管理画面で簡単設定。ビジネスフォンとしてはもちろん、自動音声応答からコールセンター構築まで対応します。圧倒的なコストパフォーマンスを実現した高性能IP-PBXソフトウェアです。

【自社で構築・運用】
直感的で分かりやすいWebコンソール。
豊富なデバイス対応したテンプレート対応。
専門的な知識を習得していなくても簡単に操作できます。

【専用APIで連携を容易に】
ビジネスプランにあわせた管理UIの自社開発が可能です。
・通話履歴の取り込み
・ユーザの一元化
・PBX設定の完全取込み　など
シンプルで簡単に使用可能なREST形式を採用。HTTPメソッドでの制御が可能なため、あらゆるアプリケーションとの連携が可能です。
CRM/SFA/グループウェアなどのあらゆるシステムソフトウェアとPrimusの連携をスムーズに実現できます。

【IVR：自動音声応答(オプション)】
IVRのフローチャート構築を管理コンソール上で視覚的に行なうことができます。
また、運用中でもリアルタイムにフローチャート変更ができます。

【全通話録音】
Primusを導入するだけで全通話録音機能を利用することができます。録音専用機は必要ありません。
もちろん、録音機能のみを利用することも可能です。
録音した音声の再生も、音声ファイルのダウンロードも簡単にできます。

【構内放送】
基本機能として構内放送を使用することができます。
朝礼や緊急時などに対象の電話機や放送機器に音声を流すことができます。

【発信規制(オプション)】
勧誘電話による契約を締結しない旨の意思を表明されたお客様の電話番号を『Primus』に登録することにより、
誤ってそのお客様に再度発信することを自己規制できる、顧客サービスシステムです。